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COMUNICAZIONE D’IMPRESA

& Cultura d’impresa

PUBBLICAZIONI

▼

In evidenza: le opere di DANIEL GOLEMAN

“INTELLIGENZA SOCIALE" ■

“LAVORARE CON INTELLIGENZA EMOTIVA” ■

“LA FORZA DELLA MEDITAZIONE”

“MENZOGNA AUTOINGANNO ILLUSIONE”

“LO SPIRITO CREATIVO”

“Intelligenza Sociale" - Il funzionamento della mente umana indagato alla luce dei più recenti contributi delle neuroscienze sociali. In che modo le interazioni, anche di tipo emozionale, concorrono alla formazione della “intelligenza sociale”. Quali le opportunità e i vantaggi da sviluppare nell’interazione sociale, ma anche che possiamo percepire e cogliere già a livello mentale inconscio.

“Lavorare con intelligenza emotiva” - In questo libro, diventato un best-seller dello psicologo americano, Goleman offre una serie di nuovi criteri per interpretare e gestire le relazioni lavorative. Fondamentale, nell’opera, è la concezione di un’intelligenza che sia anche nell’ambito professionale la combinazione di diverse capacità: quella di saper “ascoltare” e sentire le sensazioni più profonde, anche di tipo viscerale; quella di saper cogliere i segnali emotivi che intercorrono con gli altri, potenziando quelli positivi e neutralizzando quelli negativi e controproducenti; la capacità di entrare in empatia; la capacità, ancora, di gestire dinamicamente l’ambiente nel quale si opera. Un’intelligenza, quindi, che non sia il solo risultato di una logica fredda, formale, programmaticamente astratta, bensì un’intelligenza intimamente in contatto con i molteplici segnali che provengono continuamente dal proprio essere. Parti preziose, in tal senso, sono in particolare quelle dedicate ai temi della “Guida interiore”, della “Padronanza di sé”, della “Motivazione” e, per quanto riguarda più precisamente le abilità sociali, quelle dedicate al “radar sociale” e alle capacità di collaborare in squadre e gruppi. Intelligenza emotiva, dunque, per capire davvero l’ambiente nel quale si opera, per impostare efficaci e favorevoli relazioni interpersonali, e per entrare nel “cuore della prestazione”.

Marina Palmieri

“LE ORGANIZZAZIONI”, di RICHARD W. SCOTT

Il Mulino, Bologna

Edizione originale: “Organizations, Rational, Natural and Open Systems”, Englewood Cliffs, Prentice-Hall, 1981.

Un “sempreverde” questo studio sociologico delle organizzazioni, uno strumento prezioso per capire a fondo i meccanismi di nascita e di evoluzione anche di quelle organizzazioni economiche che sono le imprese. La parte dell’opera dedicata alle prospettive dell’organizzazione si sofferma su organizzazione come sistema razionale, organizzazione come sistema naturale e organizzazione come sistema aperto, illustrando poi i criteri per un’eventuale combinazione e integrazione delle prospettive organizzative. Di seguito Scott indaga la fondazione delle organizzazioni (come nascono, come si forma la decisione di organizzare, come vengono mobilitate le risorse), l’interdipendenza tra organizzazioni e ambiente, i confini sociali da gestire e superare. Di grande interesse anche per una migliore analisi dell’alto livello di complessità delle organizzazioni attuali sono le parti dedicate alle fonti di complessità strutturale, tra le quali il “nucleo tecnico” (tecnologia e struttura), l’ambiente operativo, le dimensioni, la struttura.

E ancora: Che cosa sono gli obbiettivi? Chi stabilisce gli obiettivi nelle organizzazioni? L’interrogativo è messo a servizio di un esame dei sistemi di potere e autorità all’interno delle organizzazioni, vero “motore”, aggiungiamo qui, di quelli che vengono definiti i fini dell’organizzazione. Capitolo, quello dedicato appunto a “Fini, poteri e autorità”, denso di implicazioni che ………………..leggi testo completo

[Punti chiave: prospettive dell’organizzazione; obiettivi nelle organizzazioni; potere e autorità; teoria della dissonanza; management by objectives / gestione per obiettivi; patologie dell’organizzazione; defezione vs protesta; efficacia dell’organizzazione; flessibilità verso il pubblico; politica degli incentivi; indicatori per valutare l’efficacia; misure dell’efficacia; variabili dell’efficacia; misure di processo; organizzazione del lavoro; qualità del lavoro; microqualità; macroqualità; complessità; complessità delle prestazioni.]

“SOCIOLOGIA DELLA VITA ECONOMICA”

Neil J. Smelser

Il Mulino - Bologna

{ I “Fondamentali” }

“L’ETICA PROTESTANTE E LO SPIRITO DEL CAPITALISMO”

Max Weber

“LE SETTE E LO SPIRITO DEL CAPITALISMO”

Max Weber

“L’ARTE DELLA GUERRA PER DONNE CHE LAVORANO”

Chin-Ning Chu

Ed. TEA

Un libro che offre tattiche e idee preziose per valorizzare al meglio le proprie strategie. L’Autrice Chin-Ning Chu, famosa consulente e conferenziera, presidente dell’Asian Marketing Consultants Inc. e dello Strategic Learning Institute, fondatrice del Women WorldWide (organizzazione no-profit con scopi educativi), illustra alle lettrici come i concetti fondamentali dell’antico trattato di strategia “L’arte della guerra” - oggi il più famoso nel campo degli affari - scritto attorno al 460 a.C. da Sun Tsu possano con grande efficacia essere applicati dalle donne nell’ambito lavorativo. Imparare a vincere senza dover combattere, neutralizzare i pregiudizi, gestire i conflitti evitando il rischio di esserne sopraffatte, trasformare svantaggi e problemi in opportunità, utilizzare appieno le proprie energie: obiettivi forti che è possibile raggiungere applicando il Tao del successo nella propria vita di ogni giorno.

Opera incisiva e illuminata, questa di Chin-Ning Chu. Indicazioni e insegnamenti di grande valore, utili per cimentarsi al meglio con le varie situazioni dell’esistenza quotidiana e, più nello specifico professionale, per acquisire quella forza e quella consapevolezza tanto indispensabili nel perfezionamento del potere. A condizione, come ben sottolineato nel libro, che si sia disposte a procedere con rettitudine e onestà e a riconoscere quelli che davvero sono i propri obbiettivi. Senza barare, insomma. E, non per ultimo, senza pretendere di indossare “scarpette di cristallo in una tenuta da combattimento”.

Un libro immancabile, aggiungiamo, per indagare il tema della cultura professionale/imprenditoriale così come di fatto oggi si configura, alla luce di quei cambiamenti epocali che sempre più vedono l’universo maschile e l’universo femminile impegnati sullo stesso campo d’azione.

Marina Palmieri

Siti di riferimento:

www.strategic.org

www.Chin-NingChu.com

www.tealibri.it

“Le parole del Manager - 108 voci per capire l'impresa"

di Francesco Varanini

Vd: http://www.managerzen.it/?option=com_booklibrary&task=view&id=227&Itemid=30

"Uomini e lavoro alla Olivetti"

Presentazione: Imola 27 Ottobre 2006 - a cura dell’Associazione Città dell'Uomo

http://www.cittadelluomo.net

“Dequalificazione professionale e mobbing”